Bayer Türk Kimya San. Ltd. Şti. tarafından T.E.B.'ne gönderilen 27.12.2007 tarihli yazı ile;
Firmaları tarafından CONTOUR TS Striplerinin sadece WK7D ve WK7E seri nolu olanlarının ve WK7D, WK7E ve WK7G lot nolu strip numunelerini içeren CONTOUR TS Kitlerinin Türkiye genelinde 24.12.2007 itibari ile, gönüllü olarak satışını ve piyasaya arzını durdurma, piyasada mevcut olanları geri çekme kararı alındığı,
Bu karara, söz konusu lot nolu striplerin rutin kalite denetimleri sırasında, kan glukoz değerlerinin yüksek okunmasına neden olabilecek teknik hatanın tespit edilmesinin sebep olduğu,
İadeler için;
•Eczanelerin ellerindeki iade konusu ürünleri iade faturası ile satın aldıkları ecza depolarına ve diğer toptancılara gönderecekleri,
•Ürünlerin iade işlemlerinin en geç 14.01.2008 Pazartesi gününe kadar tamamlanması gerektiği, bu tarihten sonra iade taleplerinin kabul edilmeyeceği,
•Firmalarına iade edilen ürünlerin yenilerinin ecza depoları ve diğer toptancılar aracılığıyla eczanelere ulaştırılacağı bildirilmektedir.
Üyelerimize duyurulur.